Comment se connecter à la plateforme de formation
Si vous prouvez des difficultés à vous connecter à la plateforme de formation, nous vous expliquons, à l’aide de la vidéo, les différentes étapes de connexion ou consultez la section FAQ de cette page.
FAQ
Comment utiliser le lien magique lors de la conexion?
Un lien magique est une méthode de connexion sans mot de passe. Lorsque vous choisissez cette option, voici comment cela fonctionne :
- Vous saisissez votre adresse email sur la page de connexion.
- Un email contenant un lien sécurisé vous est envoyé.
- Il suffit de cliquer sur ce lien dans votre boîte de réception, et vous accédez automatiquement à votre compte, sans devoir entrer de mot de passe.
Comment réinitialiser mon mot de passe
La réinitialisation du mot de passe est un processus sécurisé qui se déroule en plusieurs étapes :
Étape 1 : Demande de réinitialisation
- Cliquez sur “Mot de passe oublié” sur la page de connexion
- Saisissez l’adresse email associée à votre compte
- Un email de réinitialisation vous sera envoyé
Étape 2 : Réception de l’email
- Vérifiez votre boîte de réception (et dossier spam si nécessaire
- L’email contient un lien unique de réinitialisation
- Ce lien est valable pendant une durée limitée
Étape 3 : Création du nouveau mot de passe
- Cliquez sur le lien reçu par email
- Créez un nouveau mot de passe sécurisé
Étape 4 : Connexion avec le nouveau mot de passe
- Rendez-vous à la page de connexion à votre compte
- Inscrivez votre courriel et votre nouveau mot de passe
